Para familiares y amigos
Cuando a alguien cercano le está costando mucho, muchas personas sienten impotencia. Es comprensible. Ve, siéntate a su lado y quédate un rato.
¿Qué muestra la tradición judía sobre el simple hecho de estar ahí?
En la antigua tradición judía era costumbre visitar a una persona en una situación difícil para acompañarla y mover la cabeza en reconocimiento de lo duro que hay ahora en su vida.
Quien visita a una persona en duelo habla solo cuando esa persona empieza a hablar (Talmud, Mo’ed Katán 28b).
¿Qué le digo a un amigo que ya no quiere vivir?
Primero escucha. Los cuatro puntos de abajo vienen del diálogo que afirma la vida, cada uno con una frase para decir.
- Empatía. Escucha sin juzgar. Di, por ejemplo: «Eso suena muy duro».
- Mirar hacia las soluciones. Pregunta: «¿Qué hacemos en la próxima hora?»
- Un lenguaje que nombra fortalezas. Nombra lo que la persona ya ha logrado, por ejemplo: «Hoy me has llamado. Eso está bien».
- Un tono de colaboración. Di «nosotros», por ejemplo: «Damos juntos el siguiente paso. Hoy me quedo contigo y, si se te hace demasiado difícil, te acompaño al médico».
¿Qué hago en las semanas después de la crisis?
- Ofrece ayuda sin juzgar: «¿Qué necesitas hoy?»
- Escucha y toma en serio cada sentimiento, por ejemplo también la rabia o la vergüenza.
- Da señales de vida también en los días corrientes, por ejemplo con un mensaje corto cada domingo por la tarde.
- Cuenta historias de personas que han atravesado una etapa dura.
- Rellena el plan de próximos pasos junto a esa persona, sentados a la mesa de la cocina.
Mantén el contacto: un mensaje corto, una llamada, una tarjeta. Escribe, por ejemplo: «Pienso en ti. No hace falta que contestes». Lo que la investigación dice sobre estos contactos de cuidado está en la página de ciencia.
¿Quién me ayuda cuando acompañar me agota?
Acompañar a alguien puede exigir mucha fuerza. Las líneas de ayuda de arriba también están para ti. Esta noche, dile a una persona de confianza: «Estoy acompañando a alguien. Me resulta duro».
¿Qué dolor está ahora en el centro para la persona cercana a ti?
Toda persona tiene derecho, ante todo, a ser escuchada y vista – sin ningún intento de animarla ni de darle una solución.
Perdí el trabajo y tengo preocupaciones económicas
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. Una persona cercana a mí ha perdido su trabajo y tiene preocupaciones económicas. ¿Es comprensible que anhele algo totalmente distinto? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué puede venir en cuanto se haya superado la necesidad económica? Nómbrame estudios científicos sobre ello.
apoyar a un amigo tras perder el trabajo y las deudas
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Discusión con la pareja
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. Una persona cercana a mí ha tenido una fuerte discusión con su pareja. ¿Es comprensible que anhele algo totalmente distinto? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué puede venir en cuanto la discusión ya no lo determine todo? Nómbrame estudios científicos sobre ello.
apoyar a un amigo tras una discusión de pareja
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Un hijo se ha alejado
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. El hijo de una persona cercana a mí se ha alejado de ella. ¿Es comprensible que anhele algo totalmente distinto? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué puede venir, también mientras aún falte el contacto, y qué han hecho los padres para que una puerta siga abierta? Nómbrame estudios científicos sobre ello.
apoyar a padres distanciados de sus hijos adultos
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Puesto de trabajo perdido
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. Una persona cercana a mí ha perdido su puesto de trabajo. ¿Es comprensible que anhele algo totalmente distinto? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué puede venir en cuanto se haya superado la pérdida del puesto de trabajo? Nómbrame estudios científicos sobre ello.
apoyar a un amigo que ha perdido el empleo
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Empresa en una situación difícil ahora
Trabaja conmigo de forma constructiva. La empresa de una persona cercana a mí está en una situación difícil. ¿Parece entonces comprensible que anhele un gran cambio, una vida mejor y sin preocupaciones? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué vuelcos sorprendentes son posibles incluso en circunstancias complejas, como casos de la historia económica en los que emprendedores lograron dar un giro feliz? Respáldalo con estudios científicos y noticias de prensa, cada uno con su enlace. Muéstrame lo que a primera vista es invisible.
apoyar a un empresario en una situación difícil
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Fallecimiento
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. Ha fallecido un ser querido de una persona cercana a mí. ¿Es comprensible que anhele algo totalmente distinto? ¿Cómo puedo estar ahí y escuchar sin ofrecer soluciones? ¿Qué puede venir cuando se haya atravesado la primera etapa difícil del duelo? Nómbrame estudios científicos sobre ello.
cómo acompañar a alguien en duelo
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¿Quién me cuida mientras acompaño a alguien?
Toda persona tiene derecho, ante todo, a ser escuchada y vista – sin ningún intento de animarla ni de darle una solución.
Responde con calidez y sin presión, y trabaja conmigo de forma constructiva. Acompaño a una persona cercana en una etapa difícil, y me cuesta mucha fuerza. Primero hazme unas pocas preguntas breves sobre mi situación. Después muéstrame cómo puedo cuidarme y dónde encuentran apoyo los familiares. Nombra fuentes y estudios para tus datos.
apoyo para familiares cuidadores
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